一、 泉爱服务宗旨：为了每一个顾客的微笑

二、 泉爱服务理念：诚心、细心、专心、用心
   
    1、 诚心
    真诚之心，是服务之本！客观、真实地向顾客讲解各种泉爱净水器的功能特征，征求顾客实际需求推荐合适产品。我们知道没有一台可以适用于任何水质的净水器，所以泉爱人永远只向顾客推荐“合适的净水器”而非“昂贵的净水器”。售前的客观真实讲解、售后的真心持续服务，泉爱全程贯注“真诚服务”这条金科玉律，持续关注顾客满意度并以此作为改善服务理念的唯一标准！

    2、细心
    立足服务规范流程，更专注客户服务的每一个细节，我们奉行“服务流程用心 服务细节精心”的服务原则，做到细处取胜、精益求精！泉爱深知，每一处细节对顾客来讲更加需要专业的服务，只有把服务做到细处，顾客才会更加满意，我们在每一处细节上令顾客感触到泉爱的专业和泉爱人的细心！
   
    3、专心
    泉爱一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，专心专一的为每一位关注泉爱的朋友提供服务，表里如一、由始至终的服务是我们追求的目标。
   
    4、用心
    想客户之所想，泉爱坚信“用心服务，才能真正感动客户”。泉爱一直都在用心为顾客服务，统一的安装服务规范，以及及时的电话回访制度，定期安排服务人员上门维护、准时提醒顾客进行产品维护和滤芯更换等服务。真正做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。